PREGUNTAS FRECUENTES

Frequently asked questions

¿Tienen sucursal física?


Hola, si tenemos local comercial. Nos encontramos en Plaza Fiesta San Agustín en el pasillo 1, local L13. Nos encuentras a dos locales del Chuck e Cheeses.




¿Que horarios tienen en tienda?


Lunes a Viernes: 12:00pm a 7:30pm
Sábado y Domingo: 12:00pm a 5:00pm




¿Que materiales utilizan?


Contamos con una amplia variedad de productos, que van desde chapa de oro, rodio, plata y oro en 10k & 14k. Si no viene especificado en algún producto el material o medidas, no dudes en contactarnos para brindarte toda la información.




¿Cómo cuido mis piezas?


Evitar mojar las piezas, retirar el exceso de sudor una vez que ya no utilicemos el producto, guardar en un lugar libre de humedad, no colocar perfume directamente ni aplicar cremas sobre la pieza. Cada material necesita cuidados diferentes, si tienes alguna duda contáctanos para darte más tips de cuidado de tus piezas.




¿Que formas de pago aceptan?


Manejamos pagos con tarjeta de débito/crédito, pagos con Paypal, transferencias y depósitos bancarios. En caso que alguno de los anteriores se te complique, puedes recoger tu pedido en tienda y pagarlo directamente o bien también puedes realizar tu compra ya sea en Oxxo o Seven Eleven. Si decides hacer tu compra con estas últimas opciones contáctate con nosotros al Whatsapp +52 1 8130749873




¿Todos los productos que están en la página tmbn están en tienda?


La mayoría de las piezas las puedes encontrar en nuestra tienda física, pero igual algunas piezas las tenemos en stock en taller.




¿Manejan precios de mayoreo?


Si, contamos con precios de mayoreo ideales para que emprendas tu propio negocio con muy poca inversión y puedas llegar a obtener grandes ganancias. En caso que estés interesad@ en ser mayorista, envíanos un correo a mayoreo@pinkstone.com.mx o vía Whatsap +528130749873





Contáctanos

Monterrey, Nuevo León
Correo: brokidsmx@gmail.com

Whatsap: 8122023402
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